哪些情形会被弹窗?弹窗如何解除?

可能被弹窗的情形弹窗类型1：时空关联人员（弹窗编号4）若您在近14天内曾到访过疫情中高风险地区或与确诊病例、密接人员存在时空轨迹交集 ，健康宝会通过大数据筛查标记为潜在风险人员
，触发弹窗提示 。示例：您居住的小区周边出现确诊病例，即使未直接接触 ，也可能因大数据划定的防控区域范围被纳入监测
。

如果全为阴性
，隔天会取消北京健康宝弹窗。如果核酸采样结果没有问题，那么弹窗在解除隔离的第二天就会消失 。

如果因为人在外地没赶上北京三轮核酸筛查导致弹窗 ，可以在外地符合条件的检测机构完成核酸检测
，当北京健康宝查询到核酸检测结果后便可以自动解除弹窗
。

北京市民怎么解除弹窗?

未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345 ”微信公众号进行赋码申诉，具体如下：申诉渠道 电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345） ，向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况，提出赋码申诉。

热线的高效解决电话申诉：在公众号申诉无果后
，作者无奈之下打了12345人工服务，说明情况后 ，不到一小时社区工作人员就来电核实情况
，一小时后弹窗3解除 。询问政策：打12345时，作者询问是否政府要求核酸点必须要求老百姓扫码健康宝 ，了解到并没有这样的规定
。

上传检测报告或等待数据同步后
，点击“解除弹窗
”按钮即可完成操作。

健康宝将在查询到您的核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”；如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传您的检测结果 。如您未完成核酸检测 ，“弹窗 ”无法解除
，直至满足14天后且无与疫情相关症状或其他风险；期间如造成疫情扩散，您需要承担防疫相关法律责任。

北京健康宝弹窗14天后自动解除吗

〖壹〗 、北京健康宝出现弹窗14天后不一定能自动解除 ，这取决于具体情况
。如果未涉及中高风险地区和密接情况：在没有到访或驻留过中高风险地区
，且没有密切接触史的情况下，北京健康宝的弹窗在14天后会自动解除 ，健康码将恢复正常显示。

〖贰〗
、北京健康宝出现弹窗14天后不一定能自动解除，这取决于具体情况 。如果未涉及中高风险地区和密接情况：在没有到访或驻留过中高风险地区
，且没有成为密切接触者的情况下，北京健康宝的弹窗在14天后会自动解除 ，健康码将恢复正常显示
。

〖叁〗、北京健康宝出现弹窗14天后不一定能自动解除
，这取决于具体情况。如果没有中高风险地区驻留史和密接情况：在这种情况下，如果健康宝出现弹窗 ，14天后会自动恢复正常显示 。如果有中高风险地区驻留史或密接情况：健康宝弹窗不会自动解除
。

〖肆〗 、健康宝弹窗〖Fourteen〗
、天后不一定能自动解除
，健康宝不显示通勤的原因有两种。健康宝弹窗〖Fourteen〗、天后能否自动解除： 视情况而定 。如果近期有部分用户的手机健康码出现弹窗提示，这通常意味着有非通勤的进京行为且未向社区报道
。此时 ，显示系统暂不能确认用户的防御相关健康状态。

〖伍〗 、若您已来京
，请立即向所居住的社区
、村、酒店或单位报告并履行要求的防疫义务 。如未向相关部门报告，“弹窗
”无法解除 ，直至满足14天无上述地区旅居史；期间如造成疫情扩散
，您需要承担防疫相关法律责任
。